Symptom
Ein Benutzer ist Mitglied der Organisation, kann aber einen bestimmten Space nicht in seiner Übersicht sehen oder darauf zugreifen.Mögliche Ursachen
- Der Benutzer wurde dem Space weder direkt noch über ein Team zugewiesen.
- Das zugewiesene Team ist nicht mit diesem Space verknüpft.
- Die Einladung in die Organisation wurde noch nicht angenommen — Space-Mitglieder werden aus bestehenden Org-Mitgliedern hinzugefügt.
Lösung
1
Direkte Mitgliedschaft prüfen
Öffnen Sie als Space-Administrator die Space-Einstellungen → Mitglieder & Zugriff und prüfen Sie, ob der Benutzer gelistet ist.
2
Team-Zuordnung prüfen
Prüfen Sie unter Teams, ob der Benutzer einem Team angehört, das mit dem Space verknüpft ist. Teams steuern den Zugriff auf Spaces automatisch.
3
Benutzer hinzufügen
Falls der Benutzer fehlt: Fügen Sie ihn direkt über „Mitglied hinzufügen” in den Space-Einstellungen hinzu, oder weisen Sie sein Team dem Space zu.
4
Organisationsmitgliedschaft sicherstellen
Der Benutzer muss zunächst Mitglied der Organisation sein, bevor er zu einem Space hinzugefügt werden kann.