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# Agent antwortet nicht oder lädt endlos

> Der Agent zeigt keine Antwort an oder der Ladeindikator dreht sich dauerhaft.

## Symptom

Nach dem Absenden einer Nachricht bleibt der Agent stehen – es erscheint keine Antwort oder der Ladeindikator dreht sich dauerhaft.

## Mögliche Ursachen

* Das zugewiesene **Basismodell** ist nicht verfügbar oder überlastet.
* Der Agent nutzt **Opus 4.7** — bei Extraktions- und Parsing-Aufgaben ist mit diesem Modell ein stilles Abbrechen ohne Fehlermeldung belegt.
* Dem Agenten fehlen benötigte **Werkzeuge** oder ein zugewiesenes Werkzeug ist nicht erreichbar.
* Der **System-Prompt** enthält Fehler (z.B. nicht aufgelöste Variablen).
* Das **Context-Fenster** des Modells läuft über — meist durch große Wissensquellen oder einen umfangreichen System-Prompt, nicht durch die Verlaufslänge: Lange Konversationen werden [automatisch zusammengefasst](/arbeiten-mit-ki/Context-Fenster#automatische-chat-zusammenfassung).

## Lösung

<Steps>
  <Step title="Modell prüfen">
    Öffnen Sie die Agent-Konfiguration und prüfen Sie, ob das zugewiesene Basismodell im Space verfügbar ist. Bei Extraktions- und Parsing-Aufgaben ist ein stilles Abbrechen mit **Opus 4.7** belegt. Antwortet Ihr Agent im Chat nicht, testen Sie einen Modellwechsel auf **Opus 4.8** oder **Sonnet 5** als Diagnose-Schritt — siehe [Modellauswahl](/arbeiten-mit-ki/modellauswahl).
  </Step>

  <Step title="Werkzeuge prüfen">
    Unter [Werkzeuge](/core-functions/Werkzeuge) kontrollieren Sie, ob alle zugewiesenen Tools verbunden und erreichbar sind. Deaktivieren Sie testweise alle Werkzeuge und senden Sie erneut eine Nachricht.
  </Step>

  <Step title="System-Prompt kontrollieren">
    Prüfen Sie den System-Prompt auf nicht aufgelöste [Variablen](/navigation/Space-Einstellungen#variablen) (z.B. `{{Unbekannt}}`). Entfernen oder korrigieren Sie fehlerhafte Platzhalter.
  </Step>

  <Step title="Context-Fenster entlasten">
    Reduzieren Sie testweise große Wissensquellen oder kürzen Sie den System-Prompt — ein Überlauf des Context-Fensters entsteht meist hier, nicht durch die Verlaufslänge: Lange Konversationen werden [automatisch zusammengefasst](/arbeiten-mit-ki/Context-Fenster#automatische-chat-zusammenfassung).
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Testen Sie Agenten nach Konfigurationsänderungen immer in einem neuen Chat, um Cache-Effekte aus dem bisherigen Verlauf auszuschließen.
</Tip>